就事论事，“邮件门”事件中的秘书，其实是违反了职场中的潜规则。其一，公开挑战老板，把工作矛盾和个人不满公开化，以致没有退路，甚至影响找新工作。其二，对“秘书”职业潜规则的认识不足。通用电气前CEO杰克韦尔奇的助理这样形容自己的工作：“14年来我已成为一个人工答录机、自动拨号机、文字处理器、过滤系统和事实调查员；已经成为一个发声板、搬运工、伙伴以及好事和坏事的承受者；作为一个批评者、外交官、修理工、啦啦队长和说不的人……”这些文字不会写在秘书或助理的“职位描述”中，但这却是总裁助理或秘书职业的潜规则。