预计这一趋势在2012年将会更为明显。实施捆绑战略的电信运营商认为，运营商的捆绑战略已获得发展。捆绑带来的最终结果是收入增长和用户流失率的降低。Ovum期望在2012年看到更多的捆绑战略涌现进去，特别是二线运营商中。一些国家的政府部门正在安排光纤NGA 网络，对于这些国家中单纯的移动运营商来讲，也存在着一个重要的捆绑机会。
随着整体移动市场增长放缓以及服务客户方面的竞争加剧，优化本钱。2012年亚太地区电信业将面临巨大的挑战。由于收入增长放缓，运营商将被迫在开展业务的过程中提高效率、控制本钱。虽然各个市场的具体情况不尽相同，但从整个行业来看，利润会趋于紧缩。对于运营商而言，强大的内部管理将是关键的胜利因素，应实施运营革新以确保继续盈利。市场研究公司Ovum调查后认为，2012年亚太地区电信业将面临以下五大挑战。
提高效率
运营商将会面临越来越大的竞争压力和利润压力，未来12个月中。因此本钱优化将变得越来越重要。早期的本钱优化方案会涉及一些相对简单的措施，如主动网络共享和外包非核心职能；而更积极的本钱优化战略，如回程共享和接入基础设施共享也将开始涌现。不同的市场需要不同的方法，但与竞争对手组建合资公司将会极具挑战性，尤其是发达市场。
运营商有望通过外包网络管理、客户服务和其他非核心业务职能来进一步削减运营本钱。Ovum预计，减少运营本钱应该比减少资本支出更容易实现。2012年。2012年新兴市场中运营商的外包交易将有望增长约50%
客户服务的重要性提升
战略包括促销、市场营销、专用设备关系、更好的网络覆盖/可靠性和客户服务。许多运营商都在寻求可持续性的非价格优势。
而优良的客户服务对运营商和客户双方都有利。世界各地的运营商正在投入巨资改善自身的客户服务系统。这笔投资改善的内容将包括全天候的客户服务和周末故障维修电话等。一些运营商现在也通过Twitter和Facebook等社交网络服务来解决客户的问题。客户服务可以成为电信运营商的一个显著特色，提供糟糕的客户服务将付出高昂的代价。但是任何努力都必需涉及整个组织，并最终导致文化革新。
智能设备将影响移动应用顺序生态系统的未来
将会继续影响运营商的战略。这将对网络投资和服务价格发生巨大影响，从功能手机到运行“light操作系统的智能手机和平板电脑的继续转变。并将促使运营商提供增值服务产品。应用顺序的功能和内容将越来越依赖于网络和云服务。
不再仅仅考虑硬件功能和价格。胜利的设备将集“应用顺序、内容和服务”于一身。运营商在未来两年中所面临的挑战在于适应这个转变，消费者在购买设备时。并在网络上满足智能设备用户的需求。
网络数据管理至关重要
运营商正自愿实施技术组合以缓解网络拥塞。一些高级定价方案(如依照服务质量和优先次第收费)对客户来讲一直难以理解，随着数据流量呈指数型增长。因此运营商难以实施。
运营商继续青睐Wi-Fioffload方案。毫微微蜂窝基站在亚太地区获得了一定发展，某些市场。但他商业案例都是针对特定运营商和特定市场的让运营商更加陷入困境的周围微微蜂窝、宏蜂窝和微蜂窝网络的争辩，预计运营商最终将会采取一种综合解决方案。2012年，期望在亚太地区看到更多的LTE网络推出、更广泛的Wi-Fioffload以及更多关于异构网络解决方案的讨论。
移动运营商将会致力于将其回程转向分组技术(典型为以太网)并进行容量升级。缺乏足够的回程能力将是2012年运营商面临容量挑战的一个主要因素。因此。
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