市场研究公司Gartner知名分析师尼克·琼斯(Nick Jones)日前发表博文称，快速缩减的市场份额威胁到Symbian的生存，但Symbian的开发人员还在把过多精力投入到许多无关紧要的东西上。他建议Symbian研发人员把精力投入到与新用户界面直接相关的工作中，同时还建议Symbian基金会做一个应急计划，防止Symbian 4出现意外。
尼克·琼斯表示，Gartner最新的智能手机市场份额预计将在月底公布，而且Symbian的市场份额还将继续流失，但即使Android的追赶速度十分快，但并不代表Symbian将在未来几年就失去在智能手机市场的主导地位。
尼克·琼斯认为，Symbian丢失市场份额的主要原因是它提供的用户体验难以同苹果和Android竞争。拙劣的用户界面威胁到了Symbian的生存，虽然Symbian 3做了一些改进，但并没有彻底解决问题。开发人员必须把精力投入到与新用户界面直接相关的工作上，但实际上，Symbian的研发人员还在把过多精力放在例如音频软件包、WiFi、中国Symbian开发合作计划、多任务操作等等无关紧要的东西上。
最后，针对Symbian 4，尼克琼斯表示Symbian基金会将生存全部压在Symbian 4上，是非常危险的做法。他建议基金会做一个应急计划，以防止Symbian 4界面出什么意外。
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