最新报告显示，中国市场将成为智能手机销售最抢眼的市场。从消费者对手机应用方面的需求不难看出，在国内智能手机市场，发展应用软件和优化服务是占领市场最重要的决胜因素
■本报记者 董雯靖
据Coda研究咨询公司最新预测，虽然在2009年最后一个季度中，中国只销售了700万部智能手机，中国的销售复合年增长率仍将达到29%，预计到2015年，其销量将达9800万部。中国市场将成为智能手机销售最抢眼的市场。手机销售价格持续下跌、3G网络服务大为推广都是推动因素。其中，应用服务提升是关键。
中国智能手机销量将突破拐点
报告称，随着消费者利用大量可用的应用程序和技术，全球智能手机销售量从现在至2015年将达到25亿部。
报告预测，中国预计是增长最强劲的国家。到2015年，中国智能手机销售量将从2009年的700万部增长到9800万部，主要是售价在100美元以下的低端手机。中国智能手机市场将成为最抢眼的销售市场。个中原因，应用服务将是是关健，价格仍为重要因素。
我们可以发现，报告预测中的手机销量主要是低以100美元的低端手机。纵观以往的手机销售情况也多是集中在低端机。由此看来价格依然在很大程度上影响着中国智能手机的销量。
但是价格低并不是意味着品质就低，价格的高低是由市场来决定的，随着科技的不断发展，目前市场中的手机价格也普遍都有所降低。很多手机厂商也同时会推出相应的促销政策，这在一定程度上都会促进手机的销售量。
另一方面3G的普及同时也带动智能手机销量随着3G的全面铺开增加智能手机的性能成为了各大手机品牌商应该要考虑的问题，完善的手机应用功能和便捷的服务将为智能手机销售加分。
应用服务升级成智能手机销售推手
居迪信通发布的《2010年第一季度3G消费者调查研究报告》显示，在参与调查的6500位消费者中，50.2%消费者表示，选购3G手机时，更加注重3G手机购买过程中的消费体验、增值服务以及专业度，可见，应用服务的不断提升将推动智能手机普及。
在产品形态不断优化、产品标准逐渐统一与产品差异化不太明显的今天，产品的应用服务尤显重要。
手机的核心应用是打电话，而打电话是2G的特色，到现在3G的广泛应用，打电话已经不是最主要的功能，它的主要服务是应用软件。所以手机行业没有应用软件的支撑，用户就会觉得没有换手机的必要。3G手机可以打电话，2.5G手机可以打电话，我为什么要换手机呢？所以性能和功能发展越来越慢的时候，我们应该把目光放在应用上。
迪信通该份报告还显示，最注重消费体验的50.2%消费者中，约60%为25—55岁的商务人士，这部分消费者注重手机的质感、外观，3G视频、通话以及大流量网络应用等手机性能。还有约35%的消费者为14—25岁学生。这部分消费群体除了解、体验产品性能、外观、价位外，在购机后还会要求提供实用的预装软件，如UC、开心网，QQ、新浪微博(http://t.sina.com.cn)等交友聊天工具以及视频、拍照功能。
从消费者对手机应用方面的需求不难看出，在中国智能手机市场，发展应用软件和服务就是占领市场最重要的决胜因素。
正如Coda研究咨询公司的创始人Steve Smith所说，智能手机销售增长的主要原因是这种手机能够支持广泛的服务。他说，应用程序是智能手机增长的主要原因。如果不是智能手机能够提供比标准的手机更高水平的融合的技术，我们就会不看到智能手机销售的这种增长水平。
消费者对手机应用服务的需求
在中国，手机应用和服务经历了三大波的推动力，第一波是从2001年开始以短信为主，由于短消息发展产生了一批SP，造就了很多公司。第二是以浏览器为主的应用，浏览器带动了WAP服务，带动了下载铃声。而今后，手机服务和应用软件的主流应该是由客户端软件驱动。
随着手机使用的普及，手机在今后的发展也会更迅猛。那么，消费者在使用手机过程中，主要存在哪些方面的需求呢？
首先，是个人娱乐。在今天的手机市场上，层出不穷的推出音乐手机、视频手机、以及未来的博客手机等等，都是为了满足消费者的娱乐服务。其次是沟通服务。手机买来首要的应用就是互动，打电话、发短信已是最平常的互动方式。未来还将可能会实现在手机上，通过游戏与他人进行互动等等。第三，是手机上的软件，手机上的软件必然是一个重要的应用，也将是未来的主流应用。第四，是个人信息管理。直至今天，我们在听到那些手机丢失者们抱怨时，最多的并不是抱怨钱的问题，大多数人是抱怨手机里的信息找不回来，如个人记事本及记录的好友号码无法找回。
手机应用服务的提升将会推动智能手机的销售及普及。因此应用服务将是手机产商们需长期“攻坚”的方面。
目前，国际手机厂商之间的竞争日趋激烈，特别是目前越演越烈的智能手机专利权之争，智能手机销售要想在市场中继续保持增长趋势，需厂商们应市场的需求不断进行创新，保持手机技术的先进性。公司要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，必须拥有其独有的专利技术和应用服务。 |
